Zásady pro doručování

Whoop·de·doo Zásady dopravy, plateb, vrácení a výměny

Děláme vše pro to, aby vaše zkušenost s Whoop·de·doo byla napoprvé přesně taková, jaká má být. Pokud však potřebujete produkt vrátit nebo vyměnit, rádi vám pomůžeme.

Vrácení zboží
Kupní cenu produktu Whoop·de·doo vám vrátíme bankovním převodem nebo v hotovosti. Nejprve je nutné odstoupit od kupní smlouvy. Můžete využít tento formulář pro odstoupení od smlouvy
Produkt je nutné vrátit neotevřený a v původním obalu. Z hygienických důvodů není možné vrátit otevřené produkty. Více informací naleznete v našich Obchodních podmínkách.

Výměna zboží
Whoop·de·doo ano, ale ne tento konkrétní produkt? Jakýkoliv neotevřený produkt můžete vyměnit za jiný. Případný rozdíl v ceně samozřejmě vyrovnáme. Více informací naleznete v našich Obchodních podmínkách.

Reklamace vadného produktu
Nestává se to často, ale pokud váš produkt Whoop·de·doo přestane během záruční doby fungovat tak, jak má, neváhejte nás kontaktovat. Pomůžeme vám uplatnit reklamaci v souladu s našimi Obchodními podmínkami a věříme, že společně najdeme vhodné řešení.
Produkty zasíláme po celém světě v následujících zónách:

Zóna 1 Česká republika
Doručení na výdejní místo Zásilkovny: 79 Kč
Doručení PPL na adresu: 99 Kč
Předpokládaná doba doručení: 2–6 pracovních dní.

Zóna 2 Slovensko
Doručení Packeta SK: 150 Kč / 6 EUR
Předpokládaná doba doručení: 2–6 pracovních dní.

Zóna 3 Evropská unie
Standardní doručení na adresu: 190 Kč / 8 EUR
Předpokládaná doba doručení: 3–7 pracovních dní.

Zóna 4 Irsko, Švýcarsko, Belgie, Estonsko, Francie, Nizozemsko, Ukrajina, Lucembursko
Standardní doručení na adresu: 370 Kč / 15 EUR
Předpokládaná doba doručení: 2–7 pracovních dní.

Zóna 5 Velká Británie, Dánsko, Švédsko, Finsko, Norsko
Standardní doručení na adresu: 700 Kč / 29 EUR
Předpokládaná doba doručení: 5–14 pracovních dní.

Zóna 6 USA a zbytek světa
Pro individuální kalkulaci dopravy nás prosím kontaktujte na: whoopdedoo@whoopdedoo.cz

Upozornění
U produktu Vibrator s osobním vzkazem prosím počítejte s dobou výroby dva týdny, platí po celém světě.

Mezinárodní objednávky
Pokud objednáváte zboží mimo Evropskou unii, mohou se na vás vztahovat dovozní cla a daně. Tyto poplatky jsou účtovány při doručení zásilky do cílové země a jejich úhrada je odpovědností zákazníka. Je rovněž odpovědností zákazníka dodržovat všechny platné zákony a předpisy země doručení.
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně dopravy nebo možností doručení nás prosím kontaktujte na: whoopdedoo@whoopdedoo.cz

Online platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím Shopify Payments, powered by Stripe Payments Europe, Ltd.
Více informací o Shopify Payments.

Platební metody
Online platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím Shopify Payments. Přijímáme také bankovní převody.

Přijímáme následující platební metody:

  • platební a debetní karty (Visa, Mastercard a další podporované karty)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • online bankovní převod

  • klasický bankovní převod

Po dokončení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu pro dokončení platby.